سياسة الخصوصية

لا يحتوي الموقع على نموذج عام لجمع البيانات. عندما تتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب، نتعامل مع المعلومات التي ترسلها طوعاً، مثل الاسم وبيانات الاتصال وتفاصيل الرحلة أو الخدمة المطلوبة.

يستخدم الموقع قياسات مجمعة ومجهولة للأحداث الأساسية، مثل زيارة صفحة خدمة أو الضغط على زر الاتصال أو واتساب. لا نضع معرفاً للزائر ولا نسجل محتوى رسالتك ضمن هذه القياسات.

نستخدم المعلومات للرد على استفسارك، وتجهيز الخيارات أو الحجوزات التي تطلبها، ومتابعة الخدمة، وتحسين أداء الموقع. لا نبيع بياناتك الشخصية.

قد نشارك القدر اللازم من المعلومات مع مزودي الخدمة المرتبطين بطلبك، مثل شركات الطيران أو الفنادق أو جهات معالجة التأشيرات. تخضع واتساب والبريد الإلكتروني ومزودو الحجز لسياساتهم الخاصة.

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتنفيذ الطلب والوفاء بالالتزامات المحاسبية أو النظامية المعمول بها، ثم نحذفها أو نقللها عندما لا نعود بحاجة إليها.

نتخذ إجراءات معقولة لحماية المعلومات، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني مضمونة بالكامل. يمكنك التواصل معنا لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة أي التزامات نظامية للاحتفاظ بها.